はじめに

iPhoneを使い始めた頃、よくAppleサポートに連絡していた@fwhx5296ことShigeです。

　
Appleサポートは、通常のメーカーのサポートと違い、待たされたことがほとんどありません。
常につながりやすく、懇切丁寧で初心者にとても優しいサポートです。
　
そのAppleがiOSアプリケーション「Apple サポート」を配信開始しています。
ご自身が持っている他、気になるAppleのハードウェアのサポートを受けられる、公式アプリケーションです。

Apple公式アプリ製品サポートが受けられる「Apple サポート」が国内配信開始されたよ

そのアプリがこちら。

早速使ってみましょう。
　
▼ダウンロードして起動してみます。「ようこそツイパパ様」とは嬉しいですね。

　
▼画面をスキップしてみます。サポートの種類と解決策を探すことができます。

　
▼自分が所有しているApple製品が一覧で表示されました。世代なども同時に表示してくれます。ありがたい！

　
▼MacBook Proをタップしてみます。サポートの内容が表示されます。「インターネットと接続」をタップしてみます。

　
▼直接の電話やサポートの内容が表示されています。

　

おわりに

ここまで丁寧に仕上げられている。
長年のAppleユーザーだけでなく初心者にとってもわかりやすくやさしいアプリですね。
こういうきめ細やかさがAppleの成長を支えているのかもしれません。